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音サインシステムは地下鉄を誰にでも利用しやすい施設とするために、地上出入口から人の動線に沿って音サインを配置し、連続的な情報提供を行うシステムである。人感センサーや押しボタンなど様々な技術を使い、視覚サインや触知サイン、点字ブロックなどと連動させることで視覚障がい者だけでなく、誰にでもわかりやすく便利なものになっている。
福岡市交通局
福岡市地下鉄デザイン委員会 社団法人日本サインデザイン協会デザイン検討部会
福岡市地下鉄デザインチーム
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視覚障がい者に対する情報提供は、従来の点字や触知という手法以外に、七隈線では音によるサインシステムを取り入れている。音サインはこれまで公共施設などでも導入されているが、動線に沿ったサインシステムとして構成されている例は少ない。七隈線では視覚障がい者団体や研究機関、メーカー等の協力を得て、さまざまな実験、検証を繰り返し、これを実現した。
情報をどのように連続させていくか。
その他のサインとの連動をどのように行うか。
音による情報はどのような内容が必要なのか
バリアフリーデザインが普及し、さまざまな先行システムが形になっているなかで、自分の行きたい方向に音が発せられるなど、動線に沿って連続する音声を通じたインターフェイスを実現すると同時に、会話のシステムをパッケージ化している点が新しく、評価できる。公共施設の新しい障害者用サインシステムとしてビジネスとしても可能性を感じる。
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