GOOD DESIGN AWARD

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2004

GOOD DESIGN|グッドデザイン賞

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受賞対象名
みまもりネット [高齢者見守りサービス]
部門/分類
新領域デザイン部門 - 新領域デザイン
受賞企業
松下電工株式会社 (大阪府)
受賞番号
04D01016
受賞概要
2004年度グッドデザイン賞受賞概要

受賞対象の概要※掲載している情報は、受賞当時の情報のため、現在は異なる場合があります。

概要

高齢化と核家族化が進むなか一人暮らしの高齢者が増加してきており,孤独死など社会問題となっている。このサービスは高齢者をさりげなく見守ることでその様な問題の解決を支援するサービスである。離れて暮らす親御さん(みまもり対象者)宅に複数の人感センサと送受信機を設置。人感センサが親御さんの在室状況をセンシングし送受信機がそのデータを集約してデータセンターに送信。データセンターから1日1回,ご家族やヘルパーさんなどに在室状況(時間,部屋名)をEメールや携帯メールでお知らするサービスである。また,このサービスは個人向けと自治体や介護サービス事業者などの法人向けがある。

プロデューサー

松下電工株式会社 新事業企画室 ベンチャー事業推進グループ 課長 田中智幸

ディレクター

松下電工株式会社 デザイン部 課長 岸田保/情報機器デザイン室 部長 木野村章

デザイナー

松下電工株式会社 情報機器デザイン室 課長 山本剛史,廉野剛+株式会社ユニックスデザインオフィス GUIチーム 甲斐かな子

詳細情報

http://www.mew.co.jp/mimamori/index.html

開始日
2002年12月1日
価格

-

受賞対象の詳細

デザイナーのコメント

このサービスは当社の超小型赤外線人感センサとIT技術を組み合わせた新しい分野のサービスである。その2つの先進的な技術をユーザーに感じさせずに,分かりやすく簡単になるようにした。特に親御さん(みまもり対象者)にとっては監視されていると思われないように配慮した。

デザインサイドに提示された要求・要望
1.新しいサービスなので今まで使ったことがない人でも受け入れやすくすること。
2.IT技術を使っているが,それをユーザーに感じさせずに分かりやすくすること。
3.管理画面のHPデザインでいろんな立場の人が使えるが,利用者の立場,使い方によって分かりやすいデザインにすること。
使用者、社会等への取り組み

ユーザーの使いやすさや商品の親切さの向上のためにデザインが特に取り組んだ事項

みまもり対象者にとって人感センサを室内に設置されることは,監視されているような感じになるため,極力それを感じさせずにみまもることが出来るようにすること。

製品の寿命を長くするための工夫、あるいは寿命を全うした商品が廃棄される段階での対応

法人向けのサービス用の管理画面は,コンピュータをあまり使用されたことのないヘルパーさんなどにも使いやすく,分かりやすくすること。

審査委員の評価

在宅ケアビジネスの新しいモデル提案になっている。センサー技術とITを連携させ新しいビジネスをクリエーションしようとしており、個人だけではなく、法人需要も視野に入れた同社の新事業としての可能性を評価する。

担当審査委員| 赤池 学   紺野 登   タナカ ノリユキ   日高 一樹   山中 俊治  

評価ポイント( :評価された項目)
1. 良いデザインであるか (グッドデザイン商品、建築・環境等に求められる基本要素)
  • 美しさがある
  • 誠実である
  • 独創的である
  • 機能・性能がよい
  • 使いやすさ・親切さがある
  • 安全への配慮がなされている
  • 使用環境への配慮が行き届いている
  • 生活者のニーズに答えている
  • 価値に見合う価格である
  • 魅力が感じられる

2. 優れたデザインであるか (商品、建築・環境等の特に優れた点を明らかにするポイント)
  • デザインコンセプトが優れている
  • デザインのプロセス、マネージメントが優れている
  • 斬新な造形表現がなされている
  • デザインの総合的な完成度に優れている
  • ユーザーのかかえている問題を高い次元で解決している
  • 「ユニバーサルデザイン」を実践している
  • 新しい作法、マナーを提案している
  • 多機能・高機能をわかりやすく伝えている
  • 使いはじめてからの維持、改良、発展に配慮している
  • 新技術・新素材をたくみに利用している
  • システム化による解決を提案している
  • 高い技能を活用している
  • 新しいものづくりを提案している
  • 新しい売り方、提供の仕方を実現している
  • 地域の産業の発展を導いている
  • 人と人との新しいコミュニケーションを提案している
  • 長く使えるデザインがなされている
  • 「エコロジーデザイン」を実践している
  • 調和のとれた景観を提案している

3. 未来を拓くデザインであるか (デザインが生活・産業・社会の未来に向けて積極的に取り組んでいることを評価するポイント)
  • 時代をリードする表現が発見されている
  • 次世代のグローバルスタンダードを誘発している
  • 日本的アイデンティティの形成を導いている
  • 生活者の創造性を誘発している
  • 次世代のライフスタイルを創造している
  • 新しい技術を誘発している
  • 技術の人間化を導いている
  • 新産業、新ビジネスの創出に貢献している
  • 社会・文化的な価値を誘発している
  • 社会基盤の拡充に貢献している
  • 持続可能な社会の実現に貢献している

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