GOOD DESIGN AWARD

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2002

GOOD DESIGN|グッドデザイン賞

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受賞対象名
eCRMを実現するOne to One メール配信マーケティングシステム [HDE Customers Care 2.0]
部門
商品デザイン部門
受賞企業
株式会社ホライズン・デジタル・エンタープライズ (東京都)
受賞番号
02A03084
受賞概要
2002年度グッドデザイン賞受賞概要

受賞対象の概要※掲載している情報は、受賞当時の情報のため、現在は異なる場合があります。

概要

eメールはもはやビジネスを行う上で必要不可欠なツールです。しかし、その使い方を間違えてしまうとスパムメールと呼ばれ、顧客獲得機会を失うだけでなく、既存顧客まで失いかねません。 HDE Customers Careは、個別情報をメールアドレスとともに一元管理し、顧客一人一人の属性や趣味に合わせたパーソナライズドメールをOne to Oneでしかも大量に/高速に配信するアウトバウンドのメールマーケティングシステムです。顧客データベースを活用したターゲットの絞込みやWebフォームとの連携、オプトインメール配信など顧客満足度向上とリピータ顧客獲得を推進し、効率的なメールマーケティングを実現します。

プロデューサー

株式会社ホライズン・デジタル・エンタープライズ / マーケティング本部 / プロダクトマーケティング / 山本 有哉

ディレクター

株式会社ホライズン・デジタル・エンタープライズ / マーケティング本部 / マーケティングコミュニケーション / アートディレクター / 鏡 雅好

デザイナー

株式会社ホライズン・デジタル・エンタープライズ / マーケティング本部 / マーケティングコミュニケーション / アートディレクター / 鏡 雅好

詳細情報

http://www.hde.co.jp/cc/

開始日
2002年5月27日
価格

オープンプライス

問い合せ先

株式会社ホライズン・デジタル・エンタープライズ マーケティング本部
Email: info@hde.co.jp
URL: http://www.hde.co.jp/

受賞対象の詳細

デザイナーのコメント

eCRMソフトの様な業務用アプリケーションでは一般的に無機質で後付的なインターフェースの物が多い中、ユーザビリティをあらためて考え直し、動作の軽さや、情報へのアクセスのしやすさ、親しみやすさ等を考慮してデザインに反映させた。

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